Comprar cuadros online: 7 consejos para acertar | DONJUANITO&CO

Comprar cuadros online: 7 consejos para acertar

comprar cuadros online con movil y ordenador

Comprar por Internet se ha convertido en un acto cotidiano para muchos de nosotros. Hoy en día recurrimos a la web para reservar un hotel o adquirir el último modelo de zapatillas sin apenas despeinarnos. Para la mayoría de internautas, quedó lejos la época en la que usar nuestra tarjeta de crédito para comprar por Internet nos quitaba el sueño. Afortunadamente, las crecientes medidas de seguridad, unidas a una mejora de la cultura del comprador, han derribado muchas barreras que aún se mantenían a la hora de la compra online. Pero cuando vamos a comprar cuadros online, nos surgen algunas dudas específicas que tratamos de resolver con este post.

Comprar cuadros online: algunos consejos

1. No puedo ver ni tocar el producto antes de comprarlo

Una de las principales preocupaciones de los compradores online es saber si el producto que recibirán en casa es igual al que ven en la web. Cuando hablamos de cuadros, este aspecto es especialmente importante, ya que los matices de la pantalla pueden variar sensiblemente la percepción que tengamos del producto. Aquí es especialmente importante que el ecommerce proporcione fotos de alta calidad para que podamos ver los detalles del producto. Lo ideal es también que podamos ver fotos en 3D para hacernos una mejor idea del cuadro que vamos a adquirir. Otro punto que juega muy a favor de la tienda online son las revisiones que puedan haber hecho clientes anteriores.

2. Gastos de envío

Los gastos de envío deben quedar muy claros durante el proceso de compra. Algunos estudios indican que el porcentaje de compradores online que abandona la compra al comprobar los gastos de envío se eleva hasta el 55%. Por eso en DONJUANITO&CO te lo ponemos fácil: todos nuestros gastos de envío son gratuitos al comprar cuadros online. Sin pedido mínimo, sin excepciones.

3. Uso de la tarjeta de crédito

Afrontémoslo: aún hay usuarios a los que les asusta usar la tarjeta de crédito para comprar en Internet. Afortunadamente, la inmensa mayoría de tiendas online tienen implementadas pasarelas de pago que hacen que los datos bancarios del comprador sean totalmente anónimos para la tienda online. En DONJUANITO&CO utilizamos una pasarela de pago segura: el cliente facilita los datos de pago de su tarjeta de crédito a la pasarela de pago de la entidad bancaria, evitando que pasen por nosotros.

4. Envío del producto

Todos hemos vivido la pesadilla de esperar a un courier que nunca llega. De hecho, la segunda causa de reclamaciones en tienda online son los problemas relacionados con la entrega de pedidos. Por eso, trata de asegurarte de que tu ecommerce trabaja con empresas de reparto punteras. En DONJUANITO&CO trabajamos con MRW, la empresa líder del sector, que te ofrece información detallada en todo momento sobre el estado de tu pedido. En caso de que no estés en casa en el momento de la entrega, te ofrecerán un montón de alternativas para hacerte entrega de tu pedido.

pedido-donjuanito-cuadro-embalaje

5. Devolución del pedido

Aquí no hay vuelta de hoja: si no estás satisfecho con tu compra, tienes hasta 14 días para devolverlo. Lo dice la ley, así que en este punto la regulación protege al comprador. En todo caso, has de tener en cuenta que los productos adquiridos y su embalaje han de estar en el mismo estado en el que te fueron enviados.

6. Uso de los datos personales

Es inevitable tener que compartir nuestros datos personales para poder completar una compra online. Aunque algunas tiendas exigen engorrosos procesos de registro antes de proceder a la compra, ten en cuenta que a menudo puedes saltarte este paso accediendo a comprar como invitado. En DONJUANITO&CO te pediremos únicamente los datos mínimos necesarios para poder realizar la compra y el envío de forma satisfactoria. Además, te aseguramos que no cederemos estos datos a terceras partes para su uso comercial.

7. Reclamaciones y atención al cliente

En este apartado, has de fijarte en las facilidades que te dé la tienda online para satisfacer tus dudas. Si tienes preguntas, prueba a enviarles un correo electrónico o a rellenar su formulario de contacto en la web para ver qué tipo de respuestas te dan, cuánto tardan en contestarte, etc. Aunque puede haber sorpresas, normalmente es un buen indicador del tipo de respuesta que recibirás si hay un problema posterior. También puedes consultar su página de facebook para comprobar la satisfacción de otros usuarios con su compra.

Hasta aquí nuestros consejos para que no te den gato por liebre. Si ya tienes experiencia sobre cómo comprar cuadros online, puedes compartirla con nosotros dejándonos un comentario más abajo.

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2 thoughts on “Comprar cuadros online: 7 consejos para acertar

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